نقد و بررسی دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDE600
ادارات امروزی در حال تغییر از سیستم مخابراتی معمولی به سمت سیستمهای IP انعطافپذیر و کمهزینه هستند. برای ساخت یک سیستم مخابراتی کامل IP، میتوان از KX-TDE600 استفاده نمود که با سیستمهای ارتباطی جدید کاملا سازگار هستند. این دستگاه سانترال عملکردهای مجهز استاندارد و جدیدی را ارائه میدهد، که کارآیی و عملکرد ارتباطی کارکنان را افزایش داده و هزینههای ارتباط را کاهش میدهد.
در سری TDE600 امکانات بسیار مناسبی برای شرکتهایی وجود دارد که قصد دارند، ارتباطات داخلی و خارجی خود را متناسب با تکنولوژی روز دنیا تغییر دهند. دستگاههای سانترال سری TDE، سیستمهای مخابراتی پیشرفته مبتنی بر IP هستند، که هم سرویسهای تحت شبکه و هم سرویسهای آنالوگ را پیشتیبانی میکنند.
طراحی و ساخت سانترال TDE600

سانترال TDE600 دارای خصوصیاتی با کارایی بالا و استفاده راحت از قبیل کارکرد بیسیم، صندوق پست صوتی و CTI است. سیستمهای پاناسونیک IP PBX، توسط خطوط مخابراتی معمولی پشتیبانی میشوند. بنابراین این امکان را برای سیستمهای IP فراهم میکند، تا سیستمهای مخابراتی معمولی نظیر ISDN و خطوط آنالوگ به آنها متصل گردند. ممکن است با توجه به محیط کار تغییر یک خط معمولی مخابراتی موجود به یک سیستم کاملا IP به دلیل محدودیت زمانی و هزینه دشوار باشد، ولی با سیستمهای KX-TDE600 به طور کامل این مشکل برطرف میشود.
مدلهای مختلف دستگاه سانترال پاناسونیک، جهت برآورده نمودن تمام نیازهای تجاری، اداری و مخابراتی امروزه است. همچنین با دارا بودن یک سیستم مبتنی بر IP برای نیازهای آینده، بهرهگیری از آخرین فنآوری SIP را نیز امکانپذیر میسازد. مرکز سانترال KX-TDE600 میتواند همزمان با ارتقاء مجموعه شما گسترش یابد. به این صورت که سیستم در هنگام خرید، قابلیت جایگذاری 10 کارت را دارد و شما میتوانید همزمان با گسترش فعالیت مجموعه، تا 3 مرکز KX-TDE620 را به مرکز خود متصل کنید. همچنین قابلیت پشتیبانی خطوط شهری و داخلی خود با جایگذاری 40 کارت داخلی یا شهری گسترش دهید.
پشتیبانی از خطوط شهری
دستگاه سانترال TDE600 قابلیت پشتیبانی از خطوط شهری و سیپ را دارد. به این صورت که شما میتوانید برای شرکت خود تا 64 عدد سیپ ترانک و 128 پورت داخلی سیپ را از طریق تلفن سانترال پاناسونیک تعریف کنید. با استفاده از داخلی های sip شما میتوانید از هر نقطه از دنیا با شرکت خود ارتباط داخلی برقرار نمایید و یا اینکه از هر تلفنی که پروتکل sip را استفاده مینماید بر روی مرکز سانترال خود نصب کنید .

قابلیت توسعه و ارتقای سانترال TDE600
دستگاه سانترال TDE600 دارای 10 عدد جای کارت سانترال یا Slot است. یعنی میتوان کارتهای مختلف با کارکردهای متفاوتی را تا 10 عدد روی TDE600 نصب کرد. حال اگر بخواهید تعداد کارتهای داخلی و خط شهری خود را افزایش دهید میبایست باکس سانترال KX-TDE620 را تهیه کنید . هر باکس 620 میتواند تا 11 عدد Slot را پشتیبانی کند.

عملکرد کارت DSP در سانترال TDE600

کارت DSP یا ( digital signal processor ) بر روی MPR دستگاه نصب میشود و هیچ درگاهی را از باکس TDE600 اِشغال نمیکند. برای هر گونه استفاده از ویژگی IP، دستگاه سانترال به کارت DSP احتیاج دارد که لایسنسها روی این کارت تنظیم میشوند. به عنوان مثال در اینجا ما میتوانیم 2 مدل کارت DSP به نامهای KX-TDE0110و KX-TDE0111 را روی سانترال TDE600 نصب کنیم. هر 2 کارت میتوانند قابلیت ip/sip Gateway و IP Extention را ارائه دهند.
در مدل 0110 تا 4 عدد گیتوی و 8 عدد IP Extention را فراهم میکند. ولی در مدل 0111 تا 16 عدد گیتوی و 32 عدد IP Extention میتواند تنظیم شود. کاربرد gateway به دو روش امکانپذیر است :
روش اول برای لینک بین مراکز میباشد. شما میتوانید مراکز سانترال در مکانهای مختلف را با هم لینک نمایید. لازم به ذکر است برای لینک مراکز لازم نیست حتما مرکز مقابل پاناسونیک باشد. هر مرکزی که قابلیت پشتیبانی sip را داشته باشد قابلیت لینک کردن با مرکز پاناسونیک را دارا است.
در روش دوم این قابلیت برای استفاده از خطوط سیپ ترانک مخابرات است. سیپ ترانک یکی از سرویس های جدید مخابرات ایران است. در واگزاری خطوط سیپ ترانک مخابرات قابلیت استفاده از 30 خط همزمان را در اختیار شما میگذارد . این خطوط معمولا 4 یا 5 رقمی هستند. شما با نصب کارت 0110 تا 4 تماس همزمان دریافتی را فعال مینمایید . توجه داشته باشید، چنانچه در هر دو روش به میران بیشتری ترانک احتیاج بود شما نیازمند تهیه لایسنس مربوطه از پاناسونیک هستید.
برای استفاده از قابلیت ip extention پیش فرض روی کارت 0110 و 0111 باید حتما تلفنهای تحت شبکه پاناسونیک را تهیه کنید که این کارتها به ترتیب 8 و 16عدد IP phone را پشتیبانی میکند که برای تعداد بیشتر باید لایسنس مربوطه را تهیه کنید . چناچه بخواهید از تلفن های تحت شبکه با برند های مختلف استفاده کنید نیازمند تهیه لایسنس sip extention خواهید بود.
کارت دیزا و آهنگ در TDE600
برای اینکه بتوانید با سرعت و عملکرد بالا، تماسهای دریافتی خود را مدیریت کنید، باید از اپراتورهای گویا استفاده کنید. به عنوان مثال کارت سانترال KX-TDA0191 یا کارت KX-TDA0192 مناسب این کار هست. البته برای استفاده هر یک از این کارتها باید کارت سانترال KX-TDA0190 نیز تهیه شود.
کارت سانترال 0190 به عنوان کارت اصلی (مادر) برای کارتهای 0191 و 0192 به کار میرود و وجود این کارت الزامی است. با استفاده از اپراتور گویا، مشتری میتواند به راحتی و با راهنمایی اپراتور گویا داخلی مورد نظر خود را انتخاب کند.
همچنین میتوانید زمانی که مشتری، در حال انتظار برای وصل شدن به اپراتور است، از یک موزیک دلنشین برای پشت خط نگه داشتن مشتری استفاده کنید. انتخاب موزیک با خود شما است و میتوان در مناسبتهای خاص از هر آهنگی به دلخواه استفاده کرد. برای ایجاد این قابلیت، استفاده از یک دستگاه موزیک جانبی الزامی است.

مکالمههای تحت شبکه
با گسترش فناوری، استفاده از تکنولوژی VoIP نیز روز به روز بیشتر شده است. چرا که هم هزینه کمتری دارد، هم استفاده از آن راحت است. سانترال TDE600 نیز میتواند از طریق IP امکانات زیادی را فراهم کند. این دستگاه سانترال میتواند تا 128 عدد خط داخلی IP را پشتیبانی کند. این تعداد داخلی میتواند هم تلفن های پاناسونیک و هم تلفن های سایر برندها را پشتیبانی کند .

امکان برقرار تماس بین شعبهها

به عنوان مثال شرکت شما در نقاط مختلف ایران، شعبههای زیادی دارد. با استفاده از سانترال TDE600 میتوان چندین شعبه یا مرکز را به هم متصل کرد. دفتر مرکزی، فروشگاه، انبار و کارخانه میتوانند با هزینههای کمتر و عملکرد بهتر از طریق PBX با یکدیگر ارتباط داخلی داشته باشند.
ایجاد تماسهای کنفرانسی صوتی و تصویری
از طریق تلفن تحت شبکه میتوان جلسههای کاری را از راه دور نیز برگزار کرد. برای اینکه بتوانید تماسهای تصویری داشته باشید، باید از تلفنهایی استفاده کنید که از تماس تصویری پشتیبانی میکنند. همچنین برای ایجاد تماسهای صوتی، باید از تلفنهای IP یا SIP استفاده کنید. امروزه تماسهای کنفرانسی از محبوبیت بالایی برخوردار هستند. چرا که هزینههای رفت و آمد و همچنین سرعت عمل در کار را افزایش میدهند.

قابلیت Door Phone از طریق TDE600

این ویژگی، به عنوان یکی از خصوصیات برتر TDE600 در بسیاری از سازمانها و شرکتهای بزرگ استفاده میشود. زمانی که شخصی زنگ ساختمان را میزند، به راحتی از طریق تلفن میتوان با او صحبت کرده و درب را برای او باز کرد. این ویژگی، اصطلاحا به Door phone نیز معروف است.
همچنن میتوانید برای استفاده بهتر از قابلیت Door phone ، یک دوربین تحت شبکه را در بالای درب ورودی نصب کنید و با یکپارچه کردن سیستم دوربین و باز کردن درب، تصویر شخص پشت درب را نیز ببینید.
استفاده از صندوق صوتی TVM در سانترال TDE600

یکی دیگر از روشهای مدیریت تماسها، استفاده از صندوق صوتی است. برای اینکه بتوانید از سیستم پست صوتی در سانترال TDE600 استفاده کنید، باید یکی از دو دستگاه TVM50 یا TVM200 را تهیه کنید. انتخاب هر یک از این صندوقهای صوتی پاناسونیک، به بودجه و میزان نیاز شما از این دستگاهها بستگی دارد.
صندوق صوتی TVM50 دارای 2 کانال گویا (پشتیبانی از 2 تماس همزمان) بصورت پیشفرض و 2 درگاه برای ارتقا با کارتهای دو کاناله تا 6 کانال است. صندوق صوتی KX-TVM200 دارای 6 درگاه برای نصب کارتهای 4 کاناله است که در مجموع تا 24 کانال را بصورت همزمان پشتیبانی میکند. مدت زمان ضبط صدا یا همان ذخیره پیغام تماس گیرنده در صندوق صوتی KX-TVM50 از 4 تا 8 ساعت است و در TVM200 به 1000 ساعت هم میرسد.
این صندوقهای صوتی میتوانند ارتباطات سازمانی را به طور چشمگیری افزایش دهند. ارسال و انتقال پیامهای سازمانی از طریق صندوقهای صوتی به شکل کاملی انجام میشود. حتی از لحاظ امنیت و قابل اعتماد بودن در سطح بالایی قرار دارد. شما میتوانید پیامی شخصی برای یکی از همکاران خود ضبط کنید و آن را به ایمیل همکارتان ارسال کنید، تا پیام شما در نهایت امنیت برای او ارسال شود.
استفاده از نرمافزار در TDE600
یکی از نرمافزارهای رایج در TDE600، برنامه Phone Assistant است. این برنامه یک مجموعه نرمافزاری است که با استفاده از کامپیوتر و یک سیستم مرکز تلفن، یک ارتباط کارآمد را بوجود میآورد. ادغام نرمافزار Phone Assistant و تواناییهای سانترال TDE600 میتواند موجب افزایش بهرهوری و کارآیی کارکنان سازمان شود.
نحوه استفاده از این نرمافزار به طور کامل در کاتالوگهای پایین صفحه توضیح داده شده است. از طریق این نرمافزار میتوان وضعیتهای مختلفی را برای تماسهای دریافتی تنظیم کرد. به طوریکه مدیریت کردن آنها به شکل خیلی ساده و راحت انجام شود.

بازدیدها: 42
دیدگاهها0
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.