دستگاه سانترال پاناسونیک KX-NS500

نقد و بررسی اجمالی

نقد و بررسی دستگاه سانترال پاناسونیک KX-NS500

دستگاه سانترال پاناسونیک KX-NS500 یکی از سانترال‌های پرظرفیت شرکت پاناسونیک محسوب می‌شود. یک مرکز تلفن مناسب برای انواع کسب و کارهای کوچک بزرگ، که نیازهای ارتباطی و شبکه‌ای را در حد گسترده‌ای فراهم می‌کند. سیستم NS500 از یک سازگاری جامع و کاملی نسبت به محصولات و سانترال‌های قدیمی‌تر برخوردار است. به این صورت که تلفن‌های آنالوگ و خطوط PRI را نیز پشتیبانی می‌کند. از لحاظ قدرت و امکانات، این سیستم توانایی تلفیق تلفن تحت شبکه پاناسونیک، فناوری DECT و تکنولوژی‌های VoIP و SIP را دارد.

به همین جهت سانترال NS500 این اطمینان را برای شرکت‌ها فراهم می‌کند که با افزایش تعداد نیروی انسانی، نیازی به خرید دستگاه‌ سانترال پاناسونیک در مدل‌های جدیدتر نباشد. چرا که این سیستم، قابلیت ارتقاء تعداد خطوط را دارد. دستگاه NS500 می‌تواند با استفاده از باکس سانترال پاناسونیک KX-NS520 ارتقاء پیدا کند. مرکز تلفن NS500 از نظر صرفه‌جویی در سرمایه‌گذاری اولیه شرکت، هزینه‌های شبکه‌ای و ارتباطی نقش بسیار مهمی دارد. برای خرید سانترال NS500 و دریافت مشاوره رایگان با کارشناسان فروش شرکت ایده آل گستر در ارتباط باشید.

طراحی و ساخت سانترال پاناسونیک ns500

دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-NS500 از جمله دستگاه‌های تحت شبکه تولید شده توسط این کمپانی است که در سال 2016 به بازار جهانی عرضه شد و سایز کوچک تری نسبت به دستگاه های سانترال قدیمی‌تر دارد. استفاده از این دستگاه یک راه حل مقرون به صرفه برای ایجاد ارتباطات تحت شبکه و کابلی برای شرکت‌ها است.

ظرفیت پیش‌فرض این دستگاه ۶ خط شهری با قابلیت کالر آیدی و 16 داخلی آنالوگ و 2 داخلی دیجیتال قابل ارتقا تا ۴ داخلی (به صورت DXDP) است. به علت انعطاف بالای دستگاه سانترال پاناسونیک KX-NS500، می‌توان از این دستگاه در هر نوع سازمان و مجموعه‌ای استفاده نمود.

قابلیت توسعه

مانند دیگر دستگاه های سانترال پاناسونیک، ظرفیت این دستگاه با اضافه کردن کارت های ارتقا قابل افزایش است. اما علاوه بر کارت ارتقا شما می توانید برای این دستگاه از کابین افزایش ظرفیت استفاده کنید. کابین افزایشی برای این دستگاه، باکس KX-NS520 است که می توان حداکثر 3 شلف به NS500 اضافه کرد.

با استفاده از یک کارت سانترال پاناسونیک KX-NS0130 لینک با کابین اصلی برقرار می گردد. امکان افزایش تعداد خطوط شهری تا ۱۲۶و خطوط داخلی تا 288 کاربر (160 داخلی با DXDP و 128 داخلی SIP و IP) وجود دارد.

دارای کانال دیزا

سانترال پاناسونیک ns500 به صورت پیش فرض دارای 2 کانال دیزا است که می‌تواند داخلی‌های مختلف را معرفی کند. اگر می‌خواهید تعداد کانال‌های هدایت صوتی را افزایش دهید، میتوانید از کارت DSP استفاده کنید که تا 24 کانال را پشتیبانی می کند. KX-NS500 قابلیت راه اندازی سیستم صوتی دارد که حداکثر 24 کانال و 400 ساعت را ضبط می کند.

همچنین هنگام ارسال پیام های صوتی جدید، یک ایمیل برای اطلاع کاربران خود ارسال می کند که پیام ها نیز می توانند به عنوان فایل ضمیمه و ارسال شوند.اعلان های ایمیل حتی برای تماس های ناموفق نیز ارسال می شوند تا کاربران سریعا با مشتری تماس بگیرند.

قابلیت لینک با سرور KX-NS1000

این دستگاه بدون صرف هزینه‌ های گزاف، قابل گسترش است. امکان One-look Networking در این دستگاه می تواند موجب اتصال دستگاه به یک سرور دستگاه سانترال KX-NS1000 پاناسونیک شود. از این طریق، کل سیستم، از جمله مراکز سانترال موجود در سایر شعبات از طریق KX-NS1000 قابل کنترل خواهد بود.

<p>این دستگاه بدون صرف هزینه‌ های گزاف، قابل گسترش است. امکان One-look Networking در این دستگاه می تواند موجب اتصال دستگاه به یک سرور <strong>دستگاه سانترال <a href="https://www.idehal.org/products/igp0622/%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%B3%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%84-%D9%BE%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%B3%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9-kx-ns1000" target="_blank"> KX-NS1000</a></strong> پاناسونیک شود. از این طریق، کل سیستم، از جمله مراکز سانترال موجود در سایر شعبات از طریق KX-NS1000 قابل کنترل خواهد بود.</p>

شبکه IP

با توجه به IP Base بودن و انطاف پذیری سانترال ns500 شما می توانید خطوط IP و آنالوگ را به صورت تلفیقی در مجموعه خود داشته باشید. همچنین پشتیبانی از تکنولوژی VOIP به شما اجازه می دهد با سایر شعبات و دفاتر خود در هر نقطه از جهان بدون پرداخت هزینه تلفن و با استفاده از شبکه IP خصوصی، ارتباط داشته باشید.

قابلیت ضبط مکالمه در سانترال ns500

با استفاده از تجهیزات خاص مانند نصب کارت DSP و SD و همچنین خرید لایسنس، می توانید قابلیت ضبط مکالمه را فعال کنید. دستگاه سانترال KX-NS500 جدیدترین دستگاه سانترال پاناسونیکی است که بر روی خود قابلیت ضبط مکالمه دارد.

<p>با استفاده از تجهیزات خاص مانند نصب کارت <strong>DSP</strong> و <strong>SD</strong> و همچنین خرید لایسنس، می توانید قابلیت ضبط مکالمه را فعال کنید. دستگاه سانترال KX-NS500 جدیدترین دستگاه سانترال پاناسونیکی است که بر روی خود قابلیت ضبط مکالمه دارد.</p>

یکپارچه سازی با تلفن همراه

زمانی که مشتری با شما تماس می گیرد، می‌توان تنظیم کرد که از طریق موبایل تماس‌ها را دریافت کنید. با استفاده از این قابلیت، شما می‌توانید تماس‌های مشتریان را چه در داخل و چه در خارج از شرکت پاسخ دهید.

همچنین زمانی که خارج از شرکت هستید با استفاده از نصب نرم افزار SIP بر روی گوشی هوشمند خود می‌توانید بدون اینکه هزینه اضافی برای شما داشته باشد با مشتریان تماس بگیرید. در این نوع تماس بجای نمایش شماره همراه، شماره دفتر کارتان نمایش داده می‌شود.

سازگار با سیستمDECT چند سلولی

با استفاده از سیستم بیسیم DECT چند سلولی شما می توانید با بهره گیری از داخلی های بیسیم، حتی زمانی که از میز خود دور هستید و در حال حرکت در اتاق ها، دفتر، محوطه و سایر مناطق هستد، به راحتی به مکالمات خود ادامه دهید.

<p>با استفاده از سیستم بیسیم DECT چند سلولی شما می توانید با بهره گیری از داخلی های بیسیم، حتی زمانی که از میز خود دور هستید و در حال حرکت در اتاق ها، دفتر، محوطه و سایر مناطق هستد، به راحتی به مکالمات خود ادامه دهید.</p>

نرم افزار تلفنی Communication Assistant

نرم افزار تلفنی پاناسونیک برنامه های بسیار کاربردی و دیداری مبتنی بر سیستم کامپیوتری را ارائه می دهد که ابزار های متنوعی برای آسان سازی و ارتقاء ارتباطات لحظه ای را در اختیار کاربر قرار می دهد.

اطلاع از دریافت تماس با استفاده از پاپ آپ، وضعیت در دسترس بودن و ارتباط تصویری، نشانگر هم زمان تماس از دست رفته، دسترسی با یک کلیک به دایرکتوری تلفن شرکت، چت و یکپارچه سازی با نرم افزار Outlook مایکروسافت و … از جمله امکاناتی است که این نرم افزار در اختیار قرار می دهد.

تلفن های سازگار

این مرکز تلفن IP Base بوده و از پروتکل SIP پشتیبانی می‌کند. بنابراین علاوه بر اینکه از تلفن‌های تحت شبکه پاناسونیک پشتیبانی می‌کند، می‌تواند تلفن‌های تحت شبکه بِرند‌های دیگر که تحت پروتکل SIP کار می‌کنند را نیز پشتیبانی کند.

علاوه بر این، شما می‌توانید از تلفن‌های آنالوگ معمولی (تلفن های رومیزی و بیسیم) و تلفن‌های دیجیتال (2 داخلی دیجیتال به صورت پیش‌فرض و قابلیت افزایش از طریق نصب کارت KX-NS5172 ) نیز بر روی این مرکز استفاده کنید. تلفن‌های هایبرید هم به واسطه قرار دادن کارت KX-NS5170 بر روی این مرکز قابل استفاده است.

<p>این مرکز تلفن <strong>IP Base</strong> بوده و از پروتکل SIP پشتیبانی می‌کند. بنابراین علاوه بر اینکه از تلفن‌های تحت شبکه پاناسونیک پشتیبانی می‌کند، می‌تواند تلفن‌های تحت شبکه بِرند‌های دیگر که تحت پروتکل SIP کار می‌کنند را نیز پشتیبانی کند.</p> <p>علاوه بر این، شما می‌توانید از تلفن‌های آنالوگ معمولی (تلفن های رومیزی و بیسیم) و تلفن‌های دیجیتال (2 داخلی دیجیتال به صورت پیش‌فرض و قابلیت افزایش از طریق نصب کارت <a href="/products/igp0525/%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%aa-%d8%b3%d8%a7%d9%86%d8%aa%d8%b1%d8%a7%d9%84-%d9%be%d8%a7%d9%86%d8%a7%d8%b3%d9%88%d9%86%db%8c%da%a9-kx-ns5172"> KX-NS5172</a> ) نیز بر روی این مرکز استفاده کنید. تلفن‌های هایبرید هم به واسطه قرار دادن کارت <a href="/products/igp0524/%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%aa-%d8%b3%d8%a7%d9%86%d8%aa%d8%b1%d8%a7%d9%84-%d9%be%d8%a7%d9%86%d8%a7%d8%b3%d9%88%d9%86%db%8c%da%a9-kx-ns5170"> KX-NS5170</a> بر روی این مرکز قابل استفاده است.</p>

پشتیبانی از تماس تصویری

این دستگاه سانترال از پروتکل تصویری H.263 و H.264 پشتیبانی می کند. از این رو امکان برقراری تماس تصویری در شبکه وجود خواهد داشت. برای راه اندازی این امکان، باید تلفن های سازگار با این تکنولوژی را تهیه کرد.

فعال سازی امکانات از طریق لایسنس

بسیاری از امکانات این دستگاه از طریق لایسنس فعال خواهد شد. چندین لایسنس رایگان و دائمی از جمله 4 داخلی IP و 2 کانال UM و CA Basic به صورت پیش فرض برای تمام کاربران فعال است. همچنین با وجود امکان فراهم شدن فعال سازی آپشن های نیازمند به لایسنس به مدت 60 روز و به شکل رایگان ،کاربر با آگاهی کامل از کارایی و امکانات این آپشن ها اقدام به تهیه لایسنس خواهد کرد.

<p>بسیاری از امکانات این دستگاه از طریق لایسنس فعال خواهد شد. چندین لایسنس رایگان و دائمی از جمله 4 داخلی IP و 2 کانال UM و CA Basic به صورت پیش فرض برای تمام کاربران فعال است. همچنین با وجود امکان فراهم شدن فعال سازی آپشن های نیازمند به لایسنس به مدت 60 روز و به شکل رایگان ،کاربر با آگاهی کامل از کارایی و امکانات این آپشن ها اقدام به تهیه لایسنس خواهد کرد.</p>

راه حل مرکز تماس

امکانات راه حل مرکز تماس شامل قابلیت های متعددی مانند نوبت دهی و تخمین مدت زمان تقریبی انتظار در صف در صورت اتصال به CRM ،گزارشات کلی و جزئی از تماس ها ،کاربران و کارمندان و … است که می تواند مدیریت تماس را بهبود بخشد.

مقایسه ظرفیت NS500-TDE100-TDA100-TES824

مشخصات کلی

برند محصول

برند	پاناسونیک Panasonic

سانترال

تعداد خطوط شهری	6
ظرفیت خطوط شهری	126
تعداد خطوط داخلی	288
ظرفیت کارت ورودی	4
قابلیت ارتقا کارت	دارد
نصب Caller ID	دارد
نصب صندوق صوتی	دارد
نصب Door Phone	دارد
قابلیت Voip	دارد
نصب Music Box	دارد
برنامه ریزی هوشمند	دارد
پیغام گیر داخلی	دارد
قابلیت استفاده از تلفن های آنالوگ	دارد
قابلیت استفاده از تلفن های تحت شبکه	دارد
قابلیت استفاده از تلفن های هایبرید	دارد
قابلیت استفاده از تلفن های دیجیتال	دارد
پشتیبانی از پروتکل SIP	دارد
پورت اتصال به شبکه	دارد
پشتیبانی از خطوط دیجیتال شهریPRI	دارد
قابلیت نصب کنسول	دارد
قابلیت نصب DISA	دارد
قابلیت استفاده از باتری پشتیبان	دارد
پشتیبانی از سیپ ترانک	دارد

نظرات کاربران

لطفا پیش از ارسال نظر، خلاصه قوانین زیر را مطالعه کنید:فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیش‌از‌حدِ معمول، شکلک یا ایموجی استفاده نکنید و از کشیدن حروف یا کلمات با صفحه‌کلید بپرهیزید.نظرات خود را براساس تجربه و استفاده‌ی عملی و با دقت به نکات فنی ارسال کنید؛ بدون تعصب به محصول خاص، مزایا و معایب را بازگو کنید و بهتر است از ارسال نظرات چندکلمه‌‌ای خودداری کنید.بهتر است در نظرات خود از تمرکز روی عناصر متغیر مثل قیمت، پرهیز کنید.به کاربران و سایر اشخاص احترام بگذارید. پیام‌هایی که شامل محتوای توهین‌آمیز و کلمات نامناسب باشند، حذف می‌شوند.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دستگاه سانترال پاناسونیک KX-NS500”

برای ثبت دیدگاه، لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. اگر این محصول را قبلا از این فروشگاه خریده باشید، دیدگاه شما به عنوان مالک محصول ثبت خواهد شد.